Atención al cliente

Cada obra se realiza por encargo. La creación suele requerir 1–2 semanas y, después, la entrega tarda normalmente unos 5–7 días laborables con DHL o FedEx.

El embalaje depende de la medida y el formato. El lienzo sin marco suele enrollarse en un tubo protector y la obra enmarcada se embala en plano.

El pedido no puede modificarse después del envío. Si necesitas un cambio, escribe cuanto antes a Info@wabiwallart.com.

Puedes solicitar la cancelación mientras el pedido no se haya enviado. Contacta con Info@wabiwallart.com o utiliza tu cuenta.

Sí. WABI Wall Art ofrece envío internacional gratuito para las obras.

Normalmente enviamos las obras terminadas con DHL o FedEx.

El coste del envío está incluido en el precio, independientemente del destino.

Escribe a order@wabiwallart.com con tu número de pedido y fotografías del paquete y la obra para que podamos revisar el caso.

Enviaremos a la dirección indicada. Si se trata de un regalo o una sorpresa, avísanos para coordinar la entrega.

Las solicitudes pueden presentarse dentro de los 30 días posteriores a la entrega, sujetas a elegibilidad y a los requisitos de estado original y embalaje. Consulta la política completa.

Podemos tardar hasta 3 días laborables en procesarlo tras recibir la devolución. El abono posterior depende de PayPal o de la entidad emisora de la tarjeta.

Si la obra llega dañada, conserva el embalaje y escribe cuanto antes a order@wabiwallart.com con tu número de pedido y fotografías claras del paquete y la pieza.

Aceptamos los métodos mostrados durante el pago, incluidas las principales tarjetas y PayPal cuando esté disponible.

WABI Wall Art cubre los derechos de importación aplicables a los pedidos enviados a Estados Unidos. En otros destinos pueden aplicarse impuestos o aranceles locales.

Escríbenos a Info@wabiwallart.com y estaremos encantados de ayudarte.